东方总院
金杯银杯不如病人的口碑
——记综合门诊部口腔科主任梁钰
“金杯银杯不如病人及家属的口碑”,医院集团综合门诊部口腔科主任梁钰同志自从事医疗工作第一天起,就把这句话作为自己追求的标准,并为此不懈努力。二十多年来,她以精湛的技术、高尚的医德为数以万计的口腔病患者解除病痛,受到许多病人及家属的一致好评。
一走进整洁温馨的口腔门诊室,刚忙完工作的梁钰主任就如数家珍地介绍起了她的那些宝贝,这是最新的牙科治疗椅、超声洁牙机、S3根管导洗设备,那是目前最先进的消毒灭菌设备等等。她说,“集团投入了大量的物力财力,为我们配备了目前淮南市最好的口腔治疗设备,我们口腔门诊的所有同志有责任,更有信心将口医院集团服务患者、回报社会的窗口。”
在梁钰主任眼里,不论年龄、地位、职业,只要是她接诊的病人,她都一视同仁,竭尽全力。今年8月份,在综合门诊部口腔科刚刚开张接诊不久,家住八公山地区的中年妇女,因患右下埋伏阻生齿合并牙龈痛,出血肿痛,影响进食。医院,医院的接诊大夫均是以要治疗就要做手术,要做手术就必须要住院为条件,遭到病人拒绝治疗。经人推荐求诊于梁钰主任,梁主任了解到,这位中年妇女孩子很小,爱人是下岗工人,住院治疗有很多困难。
梁钰主任接诊后,仔细为患者做了口腔检查,觉得这种口腔疾病必须要做“阻生齿拔除+龈瘤铲除”手术才能根除。因手术可能导致严重的并发症,造成下唇麻木、出血等症状。既要考虑患者家庭的实际情况,又要保证手术质量。梁主任经过反复考虑,在确保手术安全的所有风险的前提下,为那位中年妇女做了相应手术。术后恢复良好,患者一家十分满意。
潘集地区,有一位女青年患下唇囊肿,面积波及整个下唇。慕名求诊于梁钰,熟人要求梁主任为他做手术,将下唇囊肿切除。梁钰主任诊断检查后,精心的做手术设计和术后缝合预案,并把手术前后过程和预期效果一一告知患者。囊肿摘除难度非常大,搞不好会造成下唇畸形,严重影响到美观,虽然以往梁钰主任这种手术已做过很多很多次,但梁主任仍然小心翼翼,一丝不苟地为那位女青年摘除了囊肿块,并且采用黏膜转瓣数,修复及完美无缺,女青年十分高兴。
梁钰主任的行医作风十分严谨,很多问题在搞通搞懂搞清楚后才能为患者手术和治疗,早在梁主任担当管床医生时曾发生过这样一件事——
一位中年男子因张嘴受限,拟“颞颌关节强直”收入院治疗。在梁钰医师查房询问过程中,发现患者右脚曾被铁钉扎伤,没有做过任何处理,而张嘴受限的发病时间正巧是脚背,钉打后的一周时间,从理论上讲患者的张口受限,很可能是破伤风的病兆。经过进一步的诊断和检查,证实了梁医师的判断和分析是正确的,后来按照“破伤风”治疗,病情很快好转,病愈出院。像这样“分析好,大有益”对症下药,想病家之所想,急病家之所急的病例,已经不胜枚举。
为患者解除病痛,是医生的天职,普及健康知识。宣传预防保健意识,也同样是一个医务工作者的社会职责,今年11月份,综合门诊与查查网联合开展的“我是小牙医”宣教活动取得了良好的社会效应。
“一握东方手,健康伴永久”,梁钰主任凭借自己过硬的技术和良好的口碑,医院集团的宗旨,在平凡的岗位上创造着不平凡的业绩。
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