疑问一︰为什么牙科医生要问我这么多跟牙齿没有关系的问题，例如吸烟、饮酒的习惯？
疑问二︰为什么牙医不是回应我的需要，第一时间去检查我觉得有问题的地方，相反地反复检查口腔其他地方？
疑问三︰我一心只想找牙医检查牙齿，防患未然，为什么牙医会要求我照X光，有必要这样做吗？
疑问四︰我一心找牙医去看那颗有问题的牙齿，为什么医生却把所有牙齿问题逐一跟我讨论，有这必要吗？
疑惑太多？一起往下看吧！
牙医的诊症程序
当牙科医生为新求诊的病人检查牙齿时，是要根据一定的程序，以获得病人完整的资料，当中包括病人求诊的主因及有关病历、病人身体上其他疾病的病历、以往的牙科治疗病历、有关病人的社交及生活习惯的资料，在临床检查方面，牙科医生会为病人检查面部和颈部淋巴，还有牙关和咀嚼肌肉，最后才会请病人张开嘴巴，检查口腔每一角落和牙齿。
虽然这只是一个很粗略的描述，绝对称不上是黄金定律，但世界各地的牙科医生，当他们为病人作全面检查时，都会包含以上各点。
对于一位新来到诊所的病人来说，牙医必须在短时间内掌握病人求诊的主因及期望，用以作出正确的诊断，并安排适切的治疗；
就以病人牙痛求诊为例，牙医除了问清楚病人牙痛的位置外，还会问有关牙痛在何时开始，其痛楚程度，是属于断续，还是持续不断的痛楚；是刺痛、酸痛，还是火烧灼热般痛楚等等。这些资料能助牙医准确地判断问题的根源。
除了有关求诊原因的资料外，医生还会为初次见面的病人录取详尽的病历，例如病人患病（尤其长期病患）记录、服用药物记录、入院治疗记录、曾经接受手术记录等等，这些资料可以让牙科医生全面了解病人的身体状况，衡量病人是否适合接受牙科治疗。
例如病人去年曾接受心脏搭桥手术，每天正在服用「薄血药」。这类病人在进行口腔手术前，必须与心脏主诊医生商量，订出如何减低「薄血药」对口腔手术后发生「流血不止」的风险。另一个例子，病人患有糖尿病后，证实糖尿水平控制不善与患上严重牙周病有关连，所以牙医必须特别留意糖尿病患者的牙周健康。其实还有许多身体上的情况都是牙科医生特别白癜风遗传儿童白癜风早期能治愈吗
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